1、pos機(jī)的前臺(tái)打開(kāi)為什么沒(méi)有反應(yīng)

4、黑屏。
A、如果沒(méi)有電力供應(yīng)。檢查電源接口和電源線通電情況檢查主機(jī)箱電源的接口和電源線是否完好松動(dòng)以及顯示器是否開(kāi)啟，如果接口和電源線有破損斷裂的應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換。
B、如果是供電正常還是黑屏請(qǐng)直接與電腦維護(hù)員聯(lián)系。
C、如果正在工作中，電腦出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的黑屏，這是電壓不穩(wěn)定影響的，電壓穩(wěn)定時(shí)就會(huì)恢復(fù)正常。
5、死機(jī),當(dāng)機(jī)子對(duì)按鍵無(wú)反應(yīng)即死機(jī)情況。處理步驟：
A、假死機(jī)現(xiàn)象：如按小鍵盤(pán)上的“NumLock”鍵，指示燈有反應(yīng)而其他鍵及鼠標(biāo)都不能用就是假死機(jī)現(xiàn)象。很多假死機(jī)是由于運(yùn)行的程序沒(méi)有響應(yīng)造成的(比如：你在同一時(shí)間打開(kāi)或者啟動(dòng)的程序過(guò)多，由于系統(tǒng)資源消耗嚴(yán)重，就會(huì)產(chǎn)生程序停止響應(yīng)的情況)，這時(shí)我們可以按“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，在彈出的列表中選定標(biāo)注為“任務(wù)管理器”的程序項(xiàng)，從“應(yīng)用程序”中選取要結(jié)束運(yùn)行的程序，然后點(diǎn)擊“結(jié)束任務(wù)”令其強(qiáng)行關(guān)閉即可讓系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。
B、真死機(jī)現(xiàn)象：鍵盤(pán)任何鍵、鼠標(biāo)都不能使用，這樣一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵選擇“關(guān)機(jī)--重新啟動(dòng)”或按主機(jī)箱上的“Reset”鍵(因?yàn)橄馁Y源較少，故前者優(yōu)先)來(lái)重新啟動(dòng)了。
C、當(dāng)“結(jié)束任務(wù)”和“重新啟動(dòng)”都不能操作或是計(jì)算機(jī)沒(méi)反應(yīng)時(shí)就要關(guān)掉POS計(jì)算機(jī)：
方法一：按下開(kāi)機(jī)鍵，直到顯示屏變黑為止，然后再開(kāi)機(jī)啟動(dòng)。
方法二：當(dāng)按住開(kāi)機(jī)鍵也不能關(guān)機(jī)時(shí)，只有直接斷開(kāi)電源，幾秒鐘過(guò)后再接通電源，重新開(kāi)機(jī)，但此法對(duì)機(jī)子壽命有較大影響。
6、POS機(jī)的日常維護(hù)。
1、要正確的開(kāi)關(guān)機(jī)（開(kāi)機(jī)時(shí)，觀察各種設(shè)備是否接通電源）。
2、天氣潮濕時(shí)，要把機(jī)子打開(kāi)，讓其保持干燥的狀態(tài)。
3、注意保持好POS機(jī)的清潔衛(wèi)生
4、注意經(jīng)常檢查各條接線的接口接觸是否松動(dòng)
5、長(zhǎng)時(shí)間不用的機(jī)子要把電源斷開(kāi)
6、各種連線不能露天，不要讓重物壓住，保持接線的暢通性。
7、最后一班的操作員下班時(shí)要檢查電源是否已經(jīng)斷開(kāi)。

2、pos機(jī)刷卡時(shí)出現(xiàn)程序異常是怎么回事?

可能兩個(gè)原因：一是流量卡沒(méi)有錢(qián)或者沒(méi)有插好，該區(qū)域信號(hào)不好；二是通道后臺(tái)有問(wèn)題。建議聯(lián)系三方機(jī)構(gòu)。
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”，全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拓展資料：
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi)，透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào)）馬上可以顯示商品信息（單價(jià)，部門(mén)，折扣。）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料（售價(jià)，部門(mén)，時(shí)段，客層）自動(dòng)記錄下來(lái)，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢(xún)黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。
磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

3、手機(jī)pos激活扣費(fèi)程序失敗

手機(jī)pos激活扣費(fèi)程序失敗，原因和解決方法如下：
一、POS機(jī)經(jīng)常卡紙?jiān)颍?br />1、打印紙沒(méi)有裝好；
2、紙槽內(nèi)有異物；
3、檢查POS機(jī)電量不足。
解決方法：
1、重裝或更換打印紙；2、清理POS機(jī)內(nèi)異物；3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購(gòu)單為空白原因及解決方法：1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；2、簽購(gòu)單安裝錯(cuò)誤，一般情況為簽購(gòu)單裝反了，我告訴你一個(gè)號(hào)方法，用指甲劃一下，能畫(huà)出黑線條的則是正面。
三、POS機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)原因及解決方法:
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；
2、若是單張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢(xún)問(wèn)；
3、若是多張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，按照以下的流程處理：（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；（3）若還是無(wú)法使用，檢查是否有按鍵卡住。

4、如果pos機(jī)上只顯示請(qǐng)刷卡,刷卡沒(méi)反應(yīng),是什么問(wèn)題?

POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總：
1、刷卡方法不正確：刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤（磁條一側(cè)面向讀卡器），出現(xiàn)這類(lèi)情況時(shí)，請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器，勻速刷卡即可；
2、POS處于鎖定狀態(tài)：出于省電設(shè)置，如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí)，機(jī)器處在鎖定狀態(tài)，請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖；
3、讀卡器內(nèi)有異物：請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器；
4、該銀行卡磁條失效：建議更換其他銀行卡支付；
pos機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因：
1、劃卡方法不對(duì)，正確的劃卡方法是將卡詞條朝里，由上往下緩慢劃過(guò)，手刷則由右往左緩慢劃過(guò)。
2、可以換一張卡試試，如果另一張卡可以刷，說(shuō)明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無(wú)反應(yīng)，就是pos機(jī)故障了。
pos機(jī)刷卡沒(méi)反應(yīng)的解決方法：
4、如果是卡的問(wèn)題，拿一張紙巾疊厚點(diǎn)，對(duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條上垃圾，再?lài)L試刷一次，如果還是不行，只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機(jī)的問(wèn)題，檢查pos機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器。
6、找?guī)讖埣埊B厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在pos機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯(lián)系你的服務(wù)商，拿去維修或者更換新機(jī)。8、讀卡器故障：如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候，極大可能是讀卡器損毀或者程序處所，請(qǐng)報(bào)修處理，切勿私自拆修。第一是pos機(jī)里面已經(jīng)沒(méi)有打印紙了。第二就是pos機(jī)出現(xiàn)了異常情況。解決辦法就是請(qǐng)商家出具證明，并盡快跟發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)。
結(jié)算的單子正好出來(lái)一半的情況很多人都會(huì)碰到過(guò)，這個(gè)沒(méi)事的；此筆交易已經(jīng)成功了；只要重新填紙就會(huì)打印完成，如果填紙后不打印，也可以在系統(tǒng)中選擇重打印功能，重新打印最后一筆交易，簽名，確認(rèn)也是可以的。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總：
1、刷卡方法不正確：刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤（磁條一側(cè)面向讀卡器），出現(xiàn)這類(lèi)情況時(shí)，請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器，勻速刷卡即可；
2、POS處于鎖定狀態(tài)：出于省電設(shè)置，如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí)，機(jī)器處在鎖定狀態(tài)，請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖；
3、讀卡器內(nèi)有異物：請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器；
4、該銀行卡磁條失效：建議更換其他銀行卡支付；
5、讀卡器故障：如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候，極大可能是讀卡器損毀或者程序處所，請(qǐng)報(bào)修處理，切勿私自拆修。

刷卡速度過(guò)快或過(guò)慢。

POS機(jī)讀卡頭壞了。

磁條損壞嚴(yán)重。

POS機(jī)其它故障。

只有這兩個(gè)可能

5、pos機(jī)獲取終端異常如何解決?

對(duì)于POS機(jī)獲取終端異常，最常見(jiàn)的解決方法是重啟POS機(jī)，以便清理終端異常代碼，并嘗試更新POS機(jī)驅(qū)動(dòng)程序和軟件。如果重啟POS機(jī)無(wú)效，還可以嘗試更換POS機(jī)或者更換電源插頭。

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